FAQ

よくある質問

お問い合わせ前にご確認ください。

QUESTIONS

購入・見積・取替に関するよくある質問

救助袋・避難器具・関連取扱商品について、よくあるお問い合わせを整理しています。

Q 救助袋は直接購入できますか?
A

いいえ。株式会社タカオカでは、一般のお客様への直接販売は行っておりません。購入については、取扱販売店または消防設備業者へご相談ください。

Q 救助袋は既製品として購入できますか?
A

いいえ。救助袋はすべて受注生産品です。建物条件や設置環境により仕様が異なるため、既製品としての販売は行っておりません。

Q 防水カバーや表示板を購入できますか?
A

株式会社タカオカでは、防水カバー・表示板の直接販売は行っておりません。購入については、取扱販売店または消防設備業者へご相談ください。

Q 図面作成や見積もりを依頼できますか?
A

株式会社タカオカでは、一般のお客様からの図面作成・直接見積には対応しておりません。取扱販売店または消防設備業者へご相談ください。

Q 救助袋の取替工事を依頼できますか?
A

株式会社タカオカでは、設置工事・取替工事には対応しておりません。取替については、消防設備業者へご相談ください。

Q 古い救助袋の取替はどうすればよいですか?
A

点検結果や現場状況を確認のうえ、取扱販売店または消防設備業者へご相談ください。補修で対応できる場合と、取替が必要になる場合があります。

Q 何年で取替が必要ですか?
A

取替は設置年数だけで一律に判断するものではありません。本体布の劣化、収縮、縫製部、ベルト、金具、格納箱、認定証票、下部出口と降着面との距離、点検結果などを確認したうえで、補修または取替を検討します。

Q 救助袋の認定番号や型式はどこで確認できますか?
A

製品ごとの認定番号・型式記号は、製品仕様や製造時期により異なる場合があります。正式な確認は、取扱販売店または消防設備業者を通じてご確認ください。

Q ロープはしごは消防法令上の避難器具として設置できますか?
A

株式会社タカオカのロープはしごは、認定を受けた避難器具ではありません。そのため、消防法令上の避難器具として、消防からの指導に基づき設置することはできません。用途・使用条件については、事前に販売店または消防設備業者へご確認ください。

Q ロープはしごや消防関連器具も取り扱っていますか?
A

はい。ロープはしご、レンジャー用ズボンカバー、ホース延長器、ホース背負器、サルベージシートなどを取り扱っています。ただし、ロープはしごの用途・設置可否については、事前確認が必要です。

株式会社タカオカは、救助袋・避難器具・消防関連器具の卸販売会社です。一般のお客様への直接販売、直接見積、図面作成、設置工事、取替工事は行っておりません。救助袋本体、防水カバー、表示板などの購入、見積、図面作成、施工、取替については、取扱販売店または消防設備業者へご相談ください。

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